Iedereen kent wel die e-mails die gestuurd worden naar meerdere mensen en waar dan iedereen antwoord op geeft en dat dan ook naar iedereen weer stuurt. U krijgt dan een e-mail die meerdere keren heen en weert gaat en waar verschillende antwoorden instaan.
Outlook kan nu voor u al die mails waar hetzelfde instaat in de prullenbak gooien. U houdt dan alleen de e-mail over waar alle antwoorden en discussies instaan. De rest (het dubbele) gooit Outlook weg.
U gaat als eerste staan op de e-mail in kwestie. Daarna gaat u naar “Start” en dan naar “Opschonen”, hier kiest u voor “Gesprek opschonen”. Via “Instellingen” kunt u onderaan de specificaties aangeven wat er bijvoorbeeld moet worden gedaan met de e-mails die weg kunnen. Daarna klikt u op “Opschonen” en Outlook doet zijn werk.